Bei vielen Seiten ist die Anmeldung kostenlos. Bei einigen Flirtportalen erhält man unmittelbar nach der ersten kostenlosen Anmeldung Mitteilungen, dass sich im eigenen Postfach Kontaktmails von anderen Teilnehmern befinden. Viele Internetseiten bieten ihren Kunden für einen begrenzten Zeitraum eine sehr günstige Testphase für beispielsweise 1,99 Euro an, die sich in der Regel automatisch verlängert und dann kostenpflichtig wird. Zwar kann innerhalb der Testphase der Vertrag gekündigt oder innerhalb von 14 Tagen widerrufen werden, doch manche Anbieter bestreiten schlicht, eine Kündigungserklärung erhalten zu haben.
Doch nach dem eindeutigen Gesetzeswortlaut erlischt das Widerrufsrecht bei Dienstleistungen nur dann vorzeitig, wenn der Vertrag von beiden Seiten auf ausdrücklichen Wunsch des Kunden vor Ablauf der Widerrufsfrist vollständig erfüllt wurde. Dies ist bei Partnervermittlungsverträgen, bei denen der Unternehmer sich ja über Monate zur Leistungserbringung verpflichtet, nicht möglich.
Wir haben etliche Unternehmen, die versuchten, Verbrauchern mit Hinweis auf die Kontaktaufnahme das Widerrufsrecht abzusprechen, bereits erfolgreich abgemahnt. Einige Portale bitten ihre Kunden zur Kasse, selbst wenn fristgerecht widerrufen wurde. Dann wäre man nicht an die vereinbarte Laufzeit gebunden. Bezahlen muss man demnach lediglich die Leistungen, die bis zum Zeitpunkt der Kündigung erbracht wurden. Dezember sowie das Amtsgericht Hamburg in seinem Urteil vom Juni Az.
Partnervermittlung: Widerruf kann teuer werden
April Az. Dagegen verneint das Amtsgericht München Az. Bei reinen Kontaktbörsen ist die Rechtslage etwas anders. Denn im Unterschied zur Partnervermittlung wird hier lediglich die Nutzung einer Plattform angeboten, auf der Profile eingestellt und die Profile anderer Nutzer eingesehen werden können. Bei Verträgen mit Kontaktbörsen ist man daher an die vereinbarte Vertragslaufzeit gebunden. Eine fristlose Kündigung ist nicht möglich. Juli ; Az.
Konkret bedeutet das: Er ändert nach sechs Monaten. Viele Betroffene halten dem Druck nicht stand und zahlen, obwohl sie das gar nicht müssten. Kosten 1 Festnetz, mobil mehr. Sie zahlen die Zeit der tatsächlichen Beratung. Wir werden sodann das Beratungsentgelt von Ihrem Konto einziehen. Die Verbraucherzentrale, die immer vehement gegen unseriöse Nummern zu Felde zieht, benutzt kostenpflichtige Rufnummern, um Auskünfte zu geben und Rat zu erteilen.
Bei uns aber bekommen Sie über die Nummern qualifizierten, individuellen Rat zu Rechts- und Finanzfragen sowie zu Produkten — von gut ausgebildeten Mitarbeitern, überwiegend Juristen. Nicht zu viel für einen guten Rat — meinen wir.
In der Flirtfalle | Verbraucherzentrale Hamburg
Die genannten Preise beziehen sich auf Gespräche aus dem deutschen Festnetz. Die Ansagen vor der Verbindung sind kostenlos. Verbindungen über Mobilfunknetze sind teurer, und die Kosten werden Ihnen hierfür vorher angesagt. Dort werden auch Voransagen abgerechnet. Der Anbieter kann also höchstens den Betrag verlangen, der sich aus der Anzahl der Tage der Mitgliedschaft bis zum Widerruf und dem jeweiligen Tagespreis des abgeschlossenen Vertrages ergibt.
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Das ergibt sich: Sie müssen die Jahrespauschale durch Tage teilen. Diesen Tagespreis multiplizieren Sie mit den tatsächlich genutzten Tagen. Das ist die Höhe des Wertersatzes. Es kommt also nicht darauf an, wie viel Kontakte Sie bereits hatten, sondern wie lange Sie das Portal tatsächlich nutzen.
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Auch das Landgericht Hamburg sieht das so und berechnet den Wertersatz nach der tatsächlichen Nutzungsdauer. Eine höchstrichterliche Entscheidung gibt es bisher noch nicht. Jedoch entschieden Gerichte in Hamburg verbraucherfreundlich. Wer bei dem Online-Partnervermittler Parship seinen Vertrag fristgerecht widerruft, muss durchaus zahlen.
Januar , Az.: Zwar hatte das Landgericht Hamburg bereits im Juni auf Klage der Verbraucherzentrale dem Unternehmen untersagt, Kunden, die ihren Vertrag innerhalb von zwei Wochen widerrufen haben, überzogene Kosten zu berechnen Urteil des Landgerichts Hamburg vom Juli , Az. Gegen dieses Urteil hat Parship aber Berufung eingelegt, so dass es nicht rechtskräftig wurde. Daher kann es nach wie vor vorkommen, dass der Partnervermittler bei Widerruf als Wertersatz für genutzte Kontakte bis zu Dreiviertel des Jahresabopreises fordert.
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Nach Auffassung der Verbraucherzentrale muss die Höhe des Wertersatzes angemessen sein, darf also den Betrag, der für die tatsächliche Nutzungsdauer anfallen würde, nicht übersteigen. Eine höchstrichterliche Entscheidung steht bisher noch aus. Jedoch haben Gerichte in Hamburg verbraucherfreundlich entschieden, so dass Kunden Geld zurückgezahlt werden musste.
Was, wenn ich die Online-Partnervermittlung doch nicht nutzen möchte? Dienstleistung bis Ablauf der Widerrufsfrist bezahlen Einige Portale bitten ihre Kunden jedoch überzogen zur Kasse, wenn fristgerecht widerrufen wurde. Unsere Forderung: Betreiber sollen angemessene Beträge verlangen Dies schreckt Verbraucher ab, von ihrem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen.
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